개인정보처리방침
시행일: 2026년 2월 20일 | 최종 수정일: 2026년 2월 20일
Zempion(이하 "회사")은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 필수/선택 |
|---|
| Google 소셜 로그인 | 이메일 주소, Google 계정 고유 식별자(UID), 프로필 이름 | 필수 |
| 서비스 이용 중 생성 정보 | 닉네임(이용자 직접 설정), 포인트 잔액 및 적립/차감 내역, 즐겨찾기 게임 목록, 출석 체크 기록 | 필수 |
| 자동 수집 정보 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 종류 및 버전, 운영체제 정보, 서비스 이용 기록(플레이한 게임, 플레이 시간 등), 쿠키 | 자동 수집 |
2. 수집 방법
- Google OAuth 2.0를 통한 소셜 로그인 시 Google이 제공하는 정보를 수신하여 수집
- 회원이 서비스 내에서 닉네임 설정 등을 통해 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 Firebase Analytics, Firebase Firestore 등을 통해 자동 수집
- 고객 문의 접수 시 이메일 등을 통해 수집
참고: 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. Google 소셜 로그인은 Google의 연령 제한 정책을 따르며, 만 14세 미만인 자는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
| 이용 목적 | 세부 내용 |
|---|
| 회원 관리 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지·관리, 불량 회원 이용 제한, 비인가 사용 방지 |
| 서비스 제공 | 게임 서비스 제공, 포인트 적립 및 관리, 리더보드 운영, 즐겨찾기 기능 제공, 출석 체크 보상 제공 |
| 서비스 개선 및 개발 | 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 기획 및 개발, 서비스 오류 수정 및 품질 향상 |
| 보안 및 부정 이용 방지 | 서비스 부정 이용 감지 및 차단, 계정 도용 방지, 이용 약관 위반 행위 모니터링 |
| 고객 지원 | 이용자 문의 접수 및 응대, 불만 처리, 공지 사항 전달 |
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 보존
| 보존 항목 | 보존 기간 | 사유 |
|---|
| 부정 이용 방지를 위한 식별 정보 | 탈퇴 후 30일 | 재가입을 통한 부정 이용 방지 |
| 이용 제한 기록 | 이용 제한 후 1년 | 분쟁 처리 |
2. 관련 법령에 의한 보존
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|
| 서비스 방문 기록(접속 로그, IP 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시 및 광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
- 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|
| Google LLC (Firebase) | 회원 인증(Firebase Authentication), 데이터베이스 운영(Firestore), 서비스 호스팅 및 분석(Firebase Analytics) | 서비스 이용 기간 동안 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| GamePix (Codaworks S.r.l.) | 게임 콘텐츠 제공 (게임 플레이 시 해당 도메인으로 접속 발생) | 서비스 파트너십 계약 기간 동안 |
| Kakao Corp. | 카카오 공유 기능 제공 (Kakao SDK) | 서비스 이용 기간 동안 |
회사는 위탁 계약 시 관련 법령에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 이용자의 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|
| Google LLC | 미국 | 이메일, 고유 식별자(UID), 닉네임, 포인트, 이용 기록 | Firebase 인증, 데이터베이스 운영 및 분석 |
| GamePix (Codaworks S.r.l.) | 이탈리아(EU) | 게임 플레이 세션 중 접속 IP 등 기술 정보 | 게임 콘텐츠 제공 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 원하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴하실 수 있습니다. 단, 이 경우 서비스 이용이 불가합니다.
제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
- 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 위 권리 행사는 서비스 내 회원 정보 수정 기능을 이용하거나, 아래 개인정보 보호 담당자에게 이메일로 연락하시면 됩니다. 회사는 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
- 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사가 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 회원 탈퇴는 서비스 내 탈퇴 기능 또는 개인정보 보호 담당자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 탈퇴 완료 시 해당 회원의 개인정보는 즉시 파기됩니다 (단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 제외).
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 담당자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 경우: 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법(영구 삭제, Firebase Firestore 문서 삭제 등)을 사용하여 안전하게 삭제합니다.
- 종이 문서의 경우: 해당하는 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 기술적 조치: Google Firebase의 보안 인프라를 통해 데이터를 암호화하여 저장하며, 서비스 통신 구간(HTTPS)을 암호화하여 개인정보를 전송합니다. Firebase Security Rules를 통해 권한 없는 데이터 접근을 차단합니다.
- 관리적 조치: 개인정보 처리 직원을 최소화하고, 개인정보에 대한 접근 권한을 제한합니다. 개인정보 취급 직원에 대한 정기적인 교육을 실시합니다.
- 물리적 조치: 개인정보가 저장된 시스템은 Google Cloud Platform(GCP)의 안전한 데이터 센터에서 관리됩니다.
- 침해 사고 대응: 개인정보 침해 사고 발생 시 이용자에게 신속히 통지하고 관련 법령에 따른 신고 절차를 이행합니다.
제10조 (쿠키(Cookie)의 사용)
- 회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기 저장장치에 저장됩니다.
- 회사가 쿠키를 사용하는 목적은 다음과 같습니다.
- 로그인 상태 유지 및 세션 관리
- 이용자의 서비스 이용 행태 분석 (Firebase Analytics)
- 서비스 성능 개선 및 최적화
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 상태 유지 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- Firebase Analytics 수집 거부를 원하는 경우, Google Analytics 거부 브라우저 부가 기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 이용하실 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호 담당자 및 고충 처리)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당자를 지정하고 있습니다.
문의 처리 기간접수 후 영업일 기준 10일 이내
이용자는 개인정보보호법 제55조의 규정에 의한 권익침해 신고를 아래 기관에 할 수 있습니다.
- 개인정보 침해 신고 센터 (privacy.kisa.or.kr) / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁 조정 위원회 (www.kopico.go.kr) / 1833-6972
- 대검찰청 사이버 수사과 / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버 안전국 / 국번없이 182
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
- 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.
- 이용자에게 불리하거나 중요한 사항의 변경이 있을 경우에는 30일 전부터 고지하며, 필요한 경우 이용자에게 직접 이메일로 안내합니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 2월 20일부터 시행합니다.
개인정보 문의: seoyegwon@gmail.com
본 방침은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 관련 법령을 기반으로 작성되었습니다.